Saber de dónde vienen tus pacientes es el primer paso. El segundo es hacer algo con esa información. Este artículo te da tres acciones concretas según el canal que mejor te funcione.
"Yo sé exactamente de dónde vienen mis pacientes".
Esa frase marca una diferencia. La mayoría de los profesionales de salud independientes no tiene idea de qué canal les funciona. Publican en Instagram, pagan publicidad, comparten links, pero no saben qué les trae pacientes y qué no.
Si tú ya tienes esos datos, estás un paso adelante. Pero saber no es suficiente. Lo que importa es qué haces con esa información.
Los datos de Encuadrado en 2025 muestran que Google orgánico tiene una conversión del 8,77 % y Google Ads llega al 12,2 %. Son los canales con mayor intención: quien te busca en Google ya decidió que quiere agendar.
Verifica que tu perfil de Encuadrado esté completo. Nombre, especialidad, foto profesional, descripción clara, servicios con precios. Google indexa esa información y la muestra cuando alguien busca un profesional como tú.
Pide evaluaciones. Los perfiles con más evaluaciones aparecen más arriba en los resultados. Cada evaluación positiva mejora tu visibilidad.
Si tienes presupuesto, considera Google Ads. No necesitas gastar mucho. Una campaña bien segmentada por ubicación y especialidad puede traerte pacientes con alta intención de agendar. El 12,2 % de conversión significa que aproximadamente 1 de cada 8 personas que llegan por ese canal agenda.
Linktree y herramientas similares convierten al 10,76 %. ¿Por qué tan alto? Porque quien hace clic en tu link en bio ya te conoce, ya te sigue, y está buscando activamente cómo agendar contigo.
Pon tu link de agendamiento en todos los lugares donde alguien pueda buscarlo. No solo en Instagram. También en WhatsApp Business (en el mensaje automático y en la descripción del perfil), en tu firma de correo electrónico, en LinkedIn, en cualquier plataforma donde tengas presencia.
Facilita el camino. Si alguien quiere agendar contigo, no debería tener que mandarte un mensaje y esperar respuesta. Debería poder hacer clic y agendar solo. Cada paso extra que agregas es una oportunidad de que se pierda.
Menciónalo en tu contenido. Cuando termines un reel o una historia, recuerda que el link está en tu bio. Parece obvio, pero muchos profesionales no lo dicen y asumen que la gente lo sabe.
Instagram orgánico convierte al 4,96 %. Es decir, de cada 100 personas que llegan a tu perfil desde Instagram, unas 5 agendan. No es malo, pero tampoco es el canal de conversión directa que muchos creen.
Entiende el rol de Instagram. No es un canal de conversión inmediata. Es un canal de visibilidad y construcción de confianza. La persona te ve, te sigue, consume tu contenido durante semanas o meses, y eventualmente agenda. El retorno no es directo ni inmediato.
No abandones Instagram, pero no pongas toda tu energía ahí. Si estás dedicando horas a crear reels y tu agenda sigue vacía, puede que el problema no sea tu contenido. Puede que estés esperando de Instagram algo que Instagram no hace bien: conversión directa.
Deja de pagar Instagram Ads si no están optimizados. Los datos muestran que Instagram Ads convierte al 0,32 %, quince veces menos que Instagram orgánico. Si estás pagando publicidad y no ves resultados, probablemente el anuncio no está bien configurado. Pausa, revisa, o redirige ese presupuesto a Google donde la conversión es mayor.
Todo lo anterior asume que ya sabes de dónde vienen tus pacientes. Si no lo sabes, estás tomando decisiones a ciegas.
El Plan Avanzado de Encuadrado incluye una sección de Reportería que te muestra exactamente eso: cuántas visitas llegan a tu perfil, de qué canal vienen, y qué porcentaje agenda. Con esos números, puedes aplicar las tres acciones de este artículo a tu caso específico.
Si quieres ver los datos completos de conversión por canal que medimos en 2025, los publicamos acá: De dónde vienen tus pacientes: lo que dicen 10 millones de visitas →
¿Quieres ver de dónde vienen los tuyos? Conoce el Plan Avanzado de Encuadrado →
Content Manager y periodista
Estratega de marca integral y periodista | storytelling social | contenido con propósito | más de 8 años contando historias que conectan
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