¿Muchos views y cero agendamientos? Datos reales muestran por qué TikTok no convierte en pacientes y cómo medir qué canal sí funciona.
Sí, hiciste el TikTok.
No te trajo pacientes.
Ahora lo sabes.
TikTok es una de las redes más usadas en Chile. Tiene millones de usuarios activos, un alcance enorme y un algoritmo capaz de hacer viral casi cualquier video. Pero una cosa es el alcance y otra muy distinta es la conversión.
En este artículo analizamos datos reales de 2025 para entender qué pasa cuando un profesional de la salud usa TikTok como canal para atraer pacientes.
TikTok es excelente para:
Pero no es un buen canal de conversión directa para servicios de salud.
La atención psicológica, médica o nutricional no se decide de forma impulsiva. No se agenda como una compra por impulso. Y ahí es donde aparece el choque entre el tipo de plataforma y el tipo de decisión.
Durante 2025 analizamos el comportamiento de visitas y agendamientos de profesionales de la salud que usaron TikTok como canal de tráfico hacia su perfil de atención. Los resultados son claros:
Es decir: 1 de cada 10.000 visitas agenda.
Muchísima visibilidad. Muy pocos pacientes.
No es un problema de contenido. Tampoco del profesional. Es un tema de comportamiento humano.
En TikTok se hace scroll, se entretiene y se guarda “para después”. En salud se compara, se evalúa y se necesita confianza.
Un video viral no explica:
La mayoría crea contenido sin saber:
Y sin datos, todo se siente como “no funciona”, aunque nadie sepa exactamente por qué.
Usar TikTok no es el error. El error es usar TikTok a ciegas.
Sin reportería, el profesional no sabe:
Y entonces aparece la frustración: “Tengo vistas, pero no pacientes”.
Sirve para:
Pero no debería ser tu principal canal de conversión.
TikTok abre la puerta. La decisión ocurre en otro lugar.
Un profesional de la salud no necesita adivinar. Necesita ver qué está pasando.
Por eso, más importante que crear otro video es poder responder preguntas como estas:
Con el Plan Avanzado de Encuadrado, los profesionales pueden acceder a una sección de reportería que muestra, de forma clara y simple:
Todo en un solo lugar: sin planillas y sin suposiciones.
Porque, antes de grabar otro TikTok, lo más inteligente es entender qué pasó con los anteriores.
👉 Deja de adivinar. Empieza a decidir con datos.
👉 Conoce el Plan Avanzado de Encuadrado.
Si quieres crear contenido en redes sociales, también hay una línea que no deberías cruzar como profesional de la salud.
Las redes sociales cambiaron la forma en que los pacientes confían, aprenden y buscan ayuda. En este episodio de Hecho a Pulso, exploramos cómo los profesionales de la salud pueden comunicar sin perder el rigor que da sentido a su práctica.
Junto a Luis Tejo, conocido en redes como Nutrihulk, analizamos qué pasa cuando el deseo de educar se cruza con la viralidad, cómo manejar los límites de la exposición y por qué comunicar con criterio también es una forma de cuidar. Hoy, ser profesional independiente no solo significa atender consultas, sino saber traducir conocimiento en confianza.
Content Manager y periodista
Estratega de marca integral y periodista | storytelling social | contenido con propósito | más de 8 años contando historias que conectan
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