Grabaste un reel, lo editaste, lo subiste. ¿Te trajo pacientes? No sabes. Ese es el problema: la mayoría de los profesionales de salud independientes no tiene idea de qué canal les funciona. Analizamos casi 10 millones de visitas a perfiles en 2025 para responder esa pregunta con datos reales.
Grabaste un reel. Lo editaste. Le pusiste música. Lo subiste. ¿Te trajo pacientes?
No sabes.
Publicaste una historia con tu link de agendamiento. Alguien la vio. ¿Agendó? No sabes.
Pagaste por un anuncio en Instagram. Te costó plata. ¿Funcionó? No sabes.
Ese es el problema más común entre profesionales de salud independientes: invierten tiempo, energía y a veces dinero en atraer pacientes, pero no tienen idea de qué les está funcionando y qué no. Crean contenido a ciegas. Pagan publicidad sin medir. Y al final del mes, si la agenda está llena, asumen que algo funcionó. Si está vacía, asumen que nada funcionó. Pero nunca saben qué.
En 2025, casi 10 millones de personas visitaron perfiles de profesionales de salud en Encuadrado. Medimos de dónde venían y cuántas agendaron. Los resultados desafían varias creencias que se repiten en el mundo del marketing para profesionales independientes.
Durante 2025, los perfiles de profesionales de salud en Encuadrado recibieron 9.970.000 visitas, provenientes de 4.710.000 personas distintas. Cada visita tiene un origen rastreable: Google, Instagram, Facebook, TikTok, links directos, publicidad paga, y otros.
Lo que importa no es cuántas visitas llegaron de cada canal. Lo que importa es cuántas de esas visitas terminaron en un agendamiento real. Eso es la tasa de conversión: el porcentaje de personas que visitaron un perfil y efectivamente agendaron una cita.
Acá están los datos, ordenados de mayor a menor conversión.
803 personas llegaron a perfiles desde anuncios de Google. De esas, el 12,2 % agendó. Es decir, aproximadamente 1 de cada 8 visitantes que llega por publicidad en Google termina agendando. Es el canal con mayor conversión de todos los medidos.
¿Por qué? Porque alguien que busca «psicólogo en Providencia» o «nutricionista online» en Google ya tiene intención de agendar. No está scrolleando distraído. Está buscando activamente una solución. Esa intención se traduce en conversión.
227.300 personas llegaron desde Linktree (o herramientas similares). Conversión: 10,76 %. Más de 1 de cada 10 agendó.
Esto tiene sentido: quien hace clic en tu Linktree ya te conoce, probablemente te sigue, y está buscando activamente tu link de agendamiento. No es tráfico frío. Es gente que ya decidió que quiere agendar contigo.
554.500 personas llegaron buscándote directamente en Google (sin publicidad). Conversión: 8,77 %. Casi 1 de cada 11 agendó.
Cuando alguien escribe tu nombre o tu especialidad en Google y llega a tu perfil, la probabilidad de que agende es alta. Otra vez: intención clara.
Este es el dato que pocos esperaban. 1.072 personas llegaron a perfiles de profesionales desde ChatGPT. Conversión: 5,88 %.
Sí, los pacientes ya están usando inteligencia artificial para buscar recomendaciones de profesionales de salud. Y cuando llegan desde ahí, convierten mejor que desde Instagram orgánico, TikTok, Facebook, y todos los canales de publicidad en redes sociales.
Es un número pequeño todavía, pero la tendencia es clara: la búsqueda de profesionales de salud está migrando a nuevos canales, y los que aparezcan ahí primero van a capturar esa demanda.
2.395.000 personas llegaron desde Instagram orgánico (historias, link en bio, mensajes directos). Conversión: 4,96 %. Aproximadamente 1 de cada 20 agendó.
Es el canal con mayor volumen de visitas. Pero la conversión es moderada. ¿Por qué? Porque mucha gente que ve tu contenido en Instagram no está buscando agendar en ese momento. Está scrolleando. Tu reel le pareció interesante, hizo clic, miró tu perfil, y siguió de largo. Eso no significa que Instagram no sirva. Significa que cumple una función distinta: visibilidad y construcción de audiencia, no conversión directa.
Acá es donde los datos contradicen lo que muchos creen.
59.790 personas llegaron desde TikTok. Conversión: 1,89 %. Menos de 2 de cada 100 agendaron.
TikTok es bueno para viralizar contenido. Pero el usuario de TikTok no está en modo «busco un profesional de salud». Está en modo entretenimiento. La conversión refleja eso.
114.900 personas llegaron desde publicidad paga en Instagram. Conversión: 0,32 %. Menos de 1 de cada 300 agendó.
Esto es importante: Instagram orgánico convierte 15 veces mejor que Instagram Ads. ¿Por qué? Porque quien te sigue y ve tu historia ya te conoce. Quien ve tu anuncio en el feed probablemente nunca escuchó de ti. El anuncio interrumpe, no atrae.
Esto no significa que Instagram Ads no funcione nunca. Significa que si no está bien optimizado, quema plata sin resultados. La mayoría de los profesionales que pagan publicidad en Instagram no tienen el anuncio correctamente configurado.
767.400 personas llegaron desde Facebook orgánico. Conversión: 0,11 %. Aproximadamente 1 de cada 900 agendó.
Facebook genera volumen de visitas, pero casi ninguna se convierte en paciente. El usuario de Facebook no está buscando agendar una hora de salud. Está viendo fotos de sus amigos.
87.160 personas llegaron desde publicidad en Facebook. Conversión: 0,03 %. Aproximadamente 1 de cada 3.300 agendó.
Es el segundo peor canal medido. De nuevo: si el anuncio no está optimizado, no funciona.
48.710 personas llegaron desde publicidad en TikTok. Conversión: 0,01 %. Aproximadamente 1 de cada 10.000 agendó.
Es el canal con peor conversión de todos los medidos. Por cada 10.000 personas que llegan desde un anuncio de TikTok, solo 1 agenda. Si estás pagando por publicidad en TikTok para atraer pacientes, estos datos sugieren que probablemente estás perdiendo plata.
Los canales de intención ganan. Google (orgánico y ads), Linktree, y los links directos tienen las conversiones más altas. ¿Por qué? Porque la persona que llega por esos canales ya decidió que quiere agendar. Solo está buscando dónde hacerlo.
Los canales de descubrimiento generan volumen, no conversión. Instagram, TikTok y Facebook son buenos para que la gente te conozca. Pero la conversión directa es baja. Si mides el éxito de tu contenido en redes por cuántos pacientes te trajo directamente, vas a frustrarte. Esos canales funcionan a largo plazo, no en el momento.
La publicidad en redes sociales requiere optimización. Los números de Instagram Ads, Facebook Ads y TikTok Ads son malos. Pero eso no significa que la publicidad paga no funcione. Significa que la mayoría de los profesionales que la usan no la tienen bien configurada. Un anuncio mal hecho quema presupuesto sin resultados. Un anuncio bien hecho puede funcionar. Pero requiere saber lo que estás haciendo.
ChatGPT ya es un canal de adquisición. El volumen todavía es pequeño, pero la conversión es mejor que la de Instagram orgánico. Los pacientes ya están preguntándole a la inteligencia artificial por recomendaciones de profesionales. Esto va a crecer.
La mayoría de los profesionales de salud independientes no tiene acceso a estos datos de su propia consulta. Publican contenido, pagan publicidad, comparten links, pero no saben qué les está funcionando.
Eso genera dos problemas:
El primero es que sigues invirtiendo tiempo en lo que no funciona. Si tu Instagram orgánico te trae pacientes pero tus Instagram Ads no, y no lo sabes, vas a seguir gastando plata en ads que no convierten mientras subestimas el valor de tu contenido orgánico.
El segundo es que no puedes optimizar. Si no sabes que tu Linktree convierte al 10 %, no sabes que deberías poner ese link en todos lados. Si no sabes que Google te trae pacientes con alta intención, no sabes que deberías invertir en posicionarte ahí.
Sin datos, estás adivinando. Y adivinar es caro.
El Plan Avanzado de Encuadrado incluye una sección de Reportería que te muestra exactamente esto:
Visitas totales a tu perfil, semana a semana.
De qué canal vienen: Google, Instagram, Facebook, TikTok, links directos, y otros.
Tasa de conversión por canal: qué porcentaje de las visitas de cada fuente terminan en agendamiento.
Servicios más solicitados: qué servicios o productos generan más interés.
Agendamientos recuperados: cuántas citas que estaban por perderse fueron rescatadas por el sistema de recuperación automática.
Con esos datos, puedes dejar de adivinar y empezar a decidir. Saber que Google te trae pacientes con intención alta te permite invertir más ahí. Saber que tus Instagram Ads no están convirtiendo te permite pausarlos, optimizarlos, o redirigir ese presupuesto a algo que sí funcione.
No se trata de abandonar Instagram o TikTok. Se trata de saber qué rol cumple cada canal en tu estrategia, y medir si ese rol se está cumpliendo.
¿Quieres ver de dónde vienen tus pacientes? Conoce el Plan Avanzado de Encuadrado →
Content Manager y periodista
Estratega de marca integral y periodista | storytelling social | contenido con propósito | más de 8 años contando historias que conectan
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