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Cómo funciona Skedu vs Encuadrado

Skedu y Encuadrado: dos soluciones de agendamiento con enfoques distintos. Mientras una prioriza la personalización y el bajo costo, la otra se enfoca en la robustez operativa, recetas electrónicas y respaldo legal. Descubre cuál es la mejor opción según la etapa en la que se encuentra tu consulta independiente.

Profesional eligiendo entre Skedu y Encuadrado
Michell Reyes
Content Manager y periodista
26/2/2026
Contributors

Si eres un profesional de la salud independiente, sabes que tu agenda no es solo un calendario; es el motor de tu consulta. Recientemente, alternativas como Skedu han aparecido en el mercado con promesas de diseño y precios bajos. Sin embargo, cuando se trata de salud, existen consideraciones de seguridad y normativa que no se pueden pasar por alto.

En este artículo comparamos objetivamente Encuadrado y Skedu para ayudarte a decidir qué plataforma realmente respalda tu crecimiento y cumple con las regulaciones vigentes en Chile.

La diferencia estructural: datos y legalidad

La gestión de datos de salud en Chile no es un juego. Es aquí donde la diferencia entre ambas plataformas se vuelve crítica:

¿Cómo funciona Skedu?

Su propuesta busca resolver la gestión básica de una consulta a través de una interfaz altamente personalizable. Su funcionamiento se basa en tres pilares:

  1. Personalización visual: A diferencia de otras plataformas, Skedu permite modificar colores, tipografías y logos. Su objetivo es que el profesional tenga un sitio de agendamiento como un lienzo en blanco, minimizando la presencia de la marca de la plataforma.
  2. Gestión de reservas 24/7: Al igual que Encuadrado, permite que los pacientes reserven horas de forma autónoma con un flujo diseñado para ser simple y directo.
  3. Integración de pagos externos: Para recaudar, Skedu requiere que el profesional configure y conecte sus propias cuentas de proveedores externos como Mercado Pago o Webpay.

El enfoque en el precio y sus limitaciones

El modelo de Skedu intenta atraer a quienes están recién comenzando y priorizan un costo mensual bajo. Para lograrlo, simplifica su infraestructura: ofrece un soporte que combina humanos con bots y mantiene una estrategia de entrada basada en 7 días gratis.

Sin embargo, esta simplicidad implica ciertas limitaciones que un profesional debe considerar al evaluar su escalabilidad:

  • Dependencia de terceros: El profesional debe gestionar manualmente la creación y validación de cuentas en pasarelas de pago antes de integrarlas.
  • Límites de comunicación: A diferencia de Encuadrado, Skedu establece límites de mensajes de WhatsApp mensuales, aplicando cobros adicionales al superar el umbral del plan.
  • Estética vs. Regulación: Mientras Skedu prioriza que la página "se vea bien", aún está en etapas de desarrollo para alcanzar hitos críticos como el registro clínico del CENS o la integración con Fonasa.

¿Cómo funciona Encuadrado?

Encuadrado es una plataforma de gestión integral diseñada específicamente para el contexto profesional y regulatorio de Chile. Su funcionamiento no se limita a "dar una hora", sino que estructura todo el flujo de trabajo bajo una lógica de automatización y robustez.

Un ecosistema de gestión 360°

Encuadrado centraliza procesos que normalmente requerirían cuatro o cinco herramientas distintas:

  • Agendamiento inteligente: El sistema gestiona las reservas 24/7 y envía recordatorios automáticos por WhatsApp para reducir el no-show (inasistencias). Además, incluye la confirmación de citas, una de las funciones más valoradas para ahorrar tiempo y asegurar ingresos.
  • Pagos y recaudación nativa: Aquí no necesitas configurar cuentas externas. El flujo de pago está integrado: el paciente puede pagar al reservar (prepago) o mediante un enlace de cobro. Aceptamos Webpay, transferencias, Apple Pay, Google Pay y Tap to Pay sin costo adicional.
  • Cumplimiento tributario automático: Al estar conectado con el SII, Encuadrado emite la boleta de honorarios o exenta de forma automática tras confirmar el pago, eliminando horas de carga administrativa a fin de mes.
  • Respaldo clínico certificado: El módulo de fichas clínicas cuenta con certificación CENS. Esto garantiza que el manejo de datos cumple con los estándares de seguridad exigidos por la ley chilena, algo que una agenda simple o un Excel no pueden asegurar.
  • Verificación de perfiles: Hemos implementado un sistema de verificación oficial de perfiles para profesionales de la salud en Chile, basado en la información disponible en el Registro Nacional de Prestadores Individuales (RNPI) de la Superintendencia de Salud.

La consulta en tu bolsillo

Entendemos que el profesional de hoy no siempre está frente a un computador. Por eso, nuestra App móvil permite:

  • Tap to Pay: Convertir tu celular en un terminal de pago (POS) para cobrar en consultas presenciales.
  • Transcriptor con IA: Dicta o sube notas de voz y la inteligencia artificial las organizará para completar tu ficha clínica en segundos. Toda la operación diaria está adaptada a la App para que lleves tu consulta donde quieras.

Un soporte 100% humano

Un pilar fundamental de Encuadrado es su capa de servicio. Mientras otras plataformas delegan la ayuda a bots, nosotros mantenemos un soporte humano. Esto es vital cuando tienes una duda con una boleta o un pago un viernes por la tarde; siempre habrá alguien local que entiende el sistema de salud chileno respondiendo al otro lado.

Diferencias entre Encuadrado y Skedu

Aunque ambas plataformas comparten la funcionalidad de agenda, su diseño y propósito responden a lógicas distintas que modifican la experiencia de uso diaria.

Mientras Skedu se asocia con:

  • Prioridad estética: Ideal para quienes buscan un sitio con marca blanca.
  • Ahorro inicial: Atrae por su precio base más económico.
  • Simplicidad técnica: Una herramienta directa para agendar, sin capas profundas de legalidad.

Encuadrado se vincula con:

  • Eficiencia operativa y robustez: Diseñado para manejar el volumen de una consulta que crece.
  • Tranquilidad legal: Cumplimiento tributario (SII) y clínico (CENS/Fonasa).
  • Tecnología de vanguardia: Herramientas de IA y movilidad (App + POS) que no existen en Skedu.

¿Qué opción conviene según tu objetivo?

No existe una única respuesta, pero sí una decisión estratégica basada en la etapa en la que se encuentra tu consulta.

Skedu puede ser una opción si: Estás recién partiendo, tienes un presupuesto muy ajustado y tu prioridad número uno es que tu página de agendamiento sea 100% personalizada con tus colores, sin que aparezca el nombre de la plataforma. Es una herramienta útil si no te importa gestionar manualmente tus boletas o configurar pasarelas de pago externas.

Encuadrado es la opción adecuada, cuando quieres resolver la complejidad operativa del día a día. A medida que tu agenda se llena, el tiempo se vuelve tu activo más escaso. Encuadrado es para el profesional que necesita que la tecnología trabaje para él: que los pagos se confirmen solos, que las boletas se emitan sin mover un dedo y que su ficha clínica cuente con el respaldo legal necesario ante cualquier auditoría o fiscalización.

Los 6000 profesionales que hoy utilizan Encuadrado comenzaron buscando solo una agenda, pero se quedaron por la robustez del ecosistema.

En definitiva, mientras Skedu te ofrece un sitio web para agendar, Encuadrado te ofrece la tranquilidad de saber que la administración de tu consulta está bajo control, permitiéndote escalar con seguridad.

Olvídate de las boletas, lo hacemos por ti

Michell Reyes

Content Manager y periodista

Estratega de marca integral y periodista | storytelling social | contenido con propósito | más de 8 años contando historias que conectan

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