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¿Cómo reducir las inasistencias de tus pacientes?

Menos ausencias en tus sesiones de consulta privada, más continuidad. Y todo empieza por tener una plataforma que funcione para ti.

Paciente recibe recordatorio de su sesión por WhatsApp
Michell Reyes
Content Manager Podcast
27/5/2025
Contributors

Las inasistencias no solo generan vacíos en la agenda: afectan la continuidad de los tratamientos, generan pérdidas económicas y te obligan a reorganizar tiempos que podrías estar dedicando a tus pacientes o a ti.

Reducirlas no es solo responsabilidad del paciente. Tu sistema de gestión también puede marcar una gran diferencia. Aquí te contamos estrategias clave para disminuir inasistencias, y cómo herramientas como Encuadrado te permiten enfocarte en lo importante, delegando lo repetitivo.

1. Envía recordatorios automáticos

La mayoría de las inasistencias ocurren simplemente porque el paciente olvidó la sesión.

Con Encuadrado, puedes automatizar una secuencia completa:

  • Correo de confirmación apenas se agenda la hora.
  • Correo de recordatorio 28 horas antes.
  • Mensaje por WhatsApp 4 horas antes.

Descubre más sobre los recordatorios automáticos de Encuadrado.

2. Facilita la confirmación o reagendamiento

Una plataforma bien diseñada reduce la fricción.

En Encuadrado, cada paciente recibe un link para confirmar o reagendar su cita dentro de los plazos que tú determines. Eso significa:

  • Menos cancelaciones de último minuto.
  • Más orden en tu agenda.
  • Más sesiones realmente efectivas.

Incluso puedes activar la opción de que te dejen un motivo al cancelar, lo que te da información valiosa para mejorar la relación terapéutica o ajustar tus políticas.

Reduce las inasistencias de tus pacientes

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Recordatorios automáticos de citas en Encuadrado

3. Incentiva el pago anticipado (cuando aplica)

Una de las herramientas más efectivas para reducir inasistencias es el pago anticipado. Cuando una persona paga antes:

  • Hay mayor compromiso.
  • Tú aseguras tu tiempo y evitas pérdidas.
  • Se reduce la ambigüedad en las políticas de cancelación.

Con Encuadrado puedes activar el prepago en pocos clics y recibir los pagos directo en tu cuenta. Fácil para ti, fácil para el paciente.

4. Revisa tus propios patrones

Conocer tus estadísticas es clave para tomar mejores decisiones:

  • ¿Qué días u horarios tienen más ausencias?
  • ¿Qué pacientes faltan con más frecuencia?
  • ¿Las inasistencias aumentan cuando hay mucho tiempo entre sesiones?

Desde tu panel de Encuadrado puedes revisar tu historial de agendamientos, cancelaciones y reprogramaciones, y sacar conclusiones accionables.

Y sobre todo… usa una plataforma que funcione para ti

Una buena gestión no se trata solo de enviar recordatorios. Se trata de crear una experiencia profesional, ordenada y confiable para ti y para quienes te consultan.

Con Encuadrado, tu consulta no solo se ve más profesional: funciona mejor.

¿Por qué?

Optimización operativa y gestión del tiempo

Centralizas todo: agenda, cobros, fichas, recordatorios. Ahorras tiempo y evitas errores.

Crecimiento financiero y escalabilidad

Simplificas tu flujo de ingresos, ofreces prepago y puedes vender sesiones o contenidos digitales. Profesionales que usan Encuadrado reportan mayor estabilidad mes a mes.

Mejor experiencia para el paciente

Una consulta fluida mejora la adherencia al tratamiento. El paciente confía más cuando todo funciona, cuando hay orden, y cuando el profesional puede enfocarse en lo importante: la atención.

Soporte humano y comunidad

No estás sola/o. Te acompañamos con un equipo de soporte real, recursos útiles, y una comunidad de profesionales que está para ti.

Reducir inasistencias sí es posible

Pero no se logra solo con buena voluntad. Necesitas sistemas que te respalden, te den visibilidad, y hagan que tu consulta funcione de forma profesional, eficiente y humana.

En Encuadrado trabajamos para eso.

Y tú, ¿cómo estás gestionando las ausencias en tu consulta?

Cobra fácil, sin complicaciones

Michell Reyes

Content Manager Podcast

Periodista, content manager y consultora de comunicaciones.

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