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5 softwares para centros de salud en Chile

5 softwares para centros de salud en Chile

Si llegaste hasta aquí es porque estás buscando el mejor software administrativo para tu centro de salud. Por eso, te mencionaremos al menos 5 opciones para que puedas elegir la más adecuada.

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Michell Reyes
Content Manager Podcast
19/6/2024
Contributors

Para gestionar tu centro de salud lo más común es utilizar una plataforma o software de gestión administrativa. ¿Pero cuál elegir entre tantas opciones? Sin duda, existen muchas alternativas de software para centros de salud en Chile, cada una tiene sus ventajas y desventajas, por lo que es recomendable saber cuál de ellas se adaptará mejor a tu negocio y a tus pacientes.

En este artículo podrás encontrar información sobre:

*¿Qué es un software para centros de salud?
*¿Qué hace el software médico?
*Top 5 de software para centros de salud
*Beneficios de un software para la gestión de centros de salud

Después de leer este artículo conocerás a fondo por qué deberías tener un software de gestión de centros de salud. Además, te daremos un listado de opciones según tus necesidades y descubrirás cuál podría ser la plataforma adecuada para tu negocio.

¿Qué es un software para centros de salud?

Un software para centros de salud, también conocido como software médico o software de gestión clínica, es una herramienta diseñada específicamente para facilitar la gestión y administración de clínicas, hospitales y otros centros de atención médica.

Este tipo de software brinda funcionalidades que ayudan a optimizar los procesos clínicos, administrativos y financieros de las instituciones de salud.

¿Qué hace el software médico?

Está diseñado para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio en diversas prácticas médicas y de salud. A continuación te diremos algunas de sus funciones clave:

Gestión de citas

1. Programación y reprogramación de citas presencial y online.
2. Recordatorios automáticos para pacientes.
3. Integración con calendarios.

Historial médico

4. Almacenamiento y acceso a los registros médicos de los pacientes.
5. Notas de consulta, diagnósticos y tratamientos.
6. Fichas de pacientes.

Facturación y gestión de pagos

7. Facturación automatizada.
8. Procesamiento de pagos electrónicos.
9. Generación de facturas y recibos.

Comunicación con pacientes

10. Mensajes y notificaciones.
11. Portales para pacientes para acceso a información personal y citas.
12. Telemedicina y consultas en línea.

Informes y análisis

13. Generación de informes sobre rendimiento y eficiencia.
14. Análisis de datos para la toma de decisiones.
15. Seguimiento de métricas.
16. Evaluaciones.

Top 5 de software para centros de salud

Cuando vayas a buscar una solución de gestión para tu centro de salud, es importante que hagas una cuidada selección de la plataforma que vayas a utilizar. No todas son iguales y están enfocadas para diferentes nichos.

Saber cuáles son te va a permitir escoger de forma segura y sabia cuál es la que mejor se adapta a tu centro y a los profesionales de la salud que hacen parte de él.

1. Encuadrado
2. Doctoralia
3. AgendaPro
4. Reservo
5. MedCloud

¡Empecemos viendo uno por uno!

1. Encuadrado

Encuadrado es una plataforma diseñada para optimizar y transformar la gestión de centros y profesionales de la salud. Ofrece una solución integral que abarca desde la administración de agendas hasta la emisión de boletas, facilitando una gestión eficiente y eficaz.

A continuación, detallamos los principales atributos de Encuadrado:

Administrador

En Encuadrado, cada centro cuenta con un administrador general, conocido como "cuenta padre/madre". Esta función permite supervisar y gestionar todas las actividades de los profesionales que conforman el centro. El administrador tiene la capacidad de:

*Ver y gestionar agendas de pacientes: Facilita la visualización y reprogramación de citas.
*Enviar correos de cobros: Automatiza la comunicación con los pacientes respecto a sus pagos.
*Emitir boletas: Simplifica la facturación y emisión de boletas.

Gestión de pagos

Encuadrado centraliza todos los pagos realizados por los pacientes en una cuenta común, lo que permite al administrador tener una visión clara y consolidada de las transacciones. Según los acuerdos establecidos, el centro puede optar por:

*Pago centralizado: Todos los pagos se depositan en una cuenta común.
*Pago separado: Los pagos pueden ser dirigidos directamente a la cuenta bancaria de cada profesional individualmente.

Emisión de boletas

La plataforma permite emitir boletas desde la empresa del centro, con boletas exentas de IVA, facilitando la gestión tributaria. Alternativamente, cada profesional puede emitir sus propias boletas individualmente si así lo prefiere el centro.
Esta flexibilidad asegura que cada miembro del centro cumpla con sus obligaciones fiscales de manera correcta.

Reportes consolidados

El administrador del centro tiene acceso a reportes detallados y consolidados de todas las atenciones realizadas por el equipo de profesionales. Estos reportes, generados en formato Excel, proporcionan una visión completa de la actividad del centro, permitiendo un análisis exhaustivo y la toma de decisiones informadas.

Planes

Encuadrado ofrece planes de suscripción adaptados al tamaño del equipo:

*Equipos de 4 o más profesionales: La suscripción tiene un costo de 0.5 UF + IVA por profesional.
*Equipos de 2 o 3 profesionales: La suscripción se ofrece a 0.75 UF + IVA por profesional.

Si quieres ver algunas recomendaciones de nuestros clientes puedes ver aquí.

Conoce el caso de CONPELVIC, un centro que ha confiado en Encuadrado para manejar su gestión administrativa.

2. Doctoralia

La empresa se llama Doctoralia y forma parte del grupo Docplanner. Ofrecen servicios en: Polonia, Brasil, México, España, Italia, Alemania, Turquía, Colombia, República Checa, Portugal, Argentina, Perú y Chile.

El sistema de agenda de Doctoralia permite el control de todas las citas desde un solo lugar, así como la comunicación con los pacientes.

Entre las principales funcionalidades se encuentran varias opciones. Por ejemplo, la historia clínica electrónica, las notificaciones automáticas, las campañas vía e-mail y SMS, el acceso directo a la agenda (widget) en el sitio web y redes sociales, así como los informes administrativos de desempeño.

Otro diferencial es la aplicación, que permite la gestión del consultorio desde cualquier dispositivo.

Una de sus características y promesas es la visibilidad de los perfiles, sin embargo, también aclaran que dependerá más de los esfuerzos de marketing del centro o clínica que de sus plataformas.

Si quieres ver algunos comentarios de sus clientes, haz clic aquí.

3. AgendaPro

AgendaPro es una plataforma integral de gestión diseñada para ayudar a profesionales y negocios a administrar sus citas, clientes, pagos y más.

Esta herramienta es especialmente útil para sectores como la belleza, el bienestar, y la educación, entre otros.

Su foco en gestión de centros ahora mismo está en negocios y centros de estética. Con su función de centros, brinda una organización para todos los profesionales que conforman el centro, de fácil lectura.

Para conocer los comentarios de AgendaPro, haz clic aquí.

4. Reservo

Reservo ofrece una suite integral que incluye agenda en línea, ficha clínica, finanzas, pagos en línea, CRM, fidelización y estadísticas. Esta empresa chilena, fundada en 2015, tiene presencia en Chile, México, Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Argentina, Venezuela y España.

Reservo permite tener el control total del centro, con toda la información disponible en cualquier dispositivo con conexión a internet.

Este software brinda visibilidad de los ingresos del centro clínico, diferenciándose por medios de pago, profesionales y servicios, entre otros. Además, se pueden emitir presupuestos para cirugías, registrar pagos de citas y calcular comisiones para los médicos de manera ágil y eficiente.

Para más información sobre lo que piensan sus clientes, haz clic aquí.

5. MedCloud

MedCloud es una plataforma integral diseñada para la gestión de centros médicos en Chile. Esta herramienta proporciona diversas funcionalidades que permiten a los centros médicos optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia tanto de los profesionales de la salud como de los pacientes.

Ofrece un sistema de registros médicos electrónicos que permite a los profesionales de la salud acceder y actualizar la información clínica de los pacientes de manera segura y desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

MedCloud incorpora un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que ayuda a mejorar la comunicación con los pacientes, fomentar la fidelización y realizar campañas de marketing dirigidas.

Si deseas saber más sobre ellos, puedes encontrar su página en este enlace.

Beneficios de un software para la gestión de centros de salud

Como puedes ver, existen diferentes opciones para que gestiones la administración de tu centro de salud o clínica. En términos generales, los beneficios de elegir cualquier software para la gestión de centros son la organización, sincronización y el tiempo.

Contar con un sistema que te permita administrar, tener visibilidad, control y flexibilidad, es sin duda, una buena opción si eres un centro o una clínica. Los usuarios ya no quieren ir presencialmente a un sitio para agendar o esperar horas al teléfono, quieren agilidad y conveniencia.

Al tener un software que te permite recibir agendamientos y citas todos los días de la semana y en cualquier momento, es tener una herramienta que trabaja por ti y hace seguimiento a tus pacientes y retiene.

Michell Reyes

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