April 28, 2025
En Encuadrado, tenemos un propósito claro: que los profesionales de la salud no pierdan tiempo en tareas administrativas que no deberían estar haciendo. Nuestro trabajo es ayudarte a dedicarte 100% a tu consulta, sin interrupciones ni distracciones innecesarias.
Sin embargo, al hablar con profesionales que usan Encuadrado a diario —especialmente quienes atienden muchos pacientes— nos dimos cuenta de que aún quedaban pequeñas fricciones: abrir la app solo para revisar la agenda, repetir datos, o no poder editar servicios fácilmente desde el celular.
Este mes, nos propusimos eliminar cada una de esas fricciones silenciosas.
Lo que parecía una mejora menor (ver tu día desde el celular sin abrir la app), terminó siendo la función más adoptada del mes antes incluso de anunciarla.
Por eso, este mes nos enfocamos en eliminar esas pequeñas fricciones que, aunque sutiles, afectan el ritmo y la eficiencia del día a día en consulta.
Desde una nueva forma de ver tu agenda sin entrar a la app, hasta la posibilidad de rotarla o editar tu vitrina desde el celular.
También hicimos varios ajustes en la plataforma web: precios recordados, recetas más simples, servicios mejor organizados, y más.
En este artículo te contamos todo eso, con el “por qué” detrás de cada decisión. Para que tu consulta funcione mejor —a tu manera—, sin esfuerzo extra.
Muchos profesionales nos contaban que, durante el día, abrían la app solo para saber cuántas sesiones tenían, o si una cita ya estaba pagada. Queríamos resolver eso sin obligarlos a entrar a la app.
Así nació el nuevo widget para iPhone y Android, que te permite:
Quienes trabajan desde tablets o con soporte horizontal nos decían que les frustraba no poder usar la app girando la pantalla.
Desde ahora, Encuadrado soporta visualización horizontal completa en la app.
Esta mejora, aunque pequeña, hace una gran diferencia cuando estás escribiendo fichas clínicas largas o revisando recetas.
Muchos creaban links de pago o eventos en el computador, pero después querían editarlos desde el celular y no podían.
Ahora puedes modificar cualquier contenido de la Vitrina —descripciones, precios, fechas, stock o enlaces— desde la app.
No todo fue app este mes. También hicimos varias mejoras en la versión web para que el sistema te acompañe mejor en lo cotidiano:
Si tienes precios diferentes por consultante, ya no necesitas volver a escribirlo cada vez.
Encuadrado recuerda el valor usado en la última cita y lo aplica automáticamente cuando agendes la siguiente.
Lo encuentras en configuraciones -> agendamiento
Una psicóloga nos escribió algo que se repite en muchas consultas:
“Cuando un paciente cancela sin tomar otra hora, muchas veces es señal de abandono del proceso. Sería útil saber el motivo para poder dar seguimiento”.
Y tenía toda la razón.
Por eso, desde ahora, cada vez que un consultante cancele una cita, podrá indicar el motivo.
Ya sea seleccionando una opción o escribiendo un breve texto.
La justificación te llegará automáticamente en el correo de notificación de cancelación.
Así podrás entender mejor qué ocurrió y decidir si hace sentido contactarlo o dejarlo ir.
La sección de recetas y certificados fue completamente renovada. Ahora puedes:
- Filtrar por tipo de documento (recetas simples, retenidas, órdenes o certificados).
- Volver a emitir un documento en un solo clic.
- Navegar más rápido entre fichas y acciones favoritas.
[Ve a las recetas y descúbrelo]
Antes, los servicios aparecían todos mezclados. Para quienes ofrecen paquetes, eventos y modalidades online o presenciales, eso era un caos.
Ahora los ordenamos por tipo, y puedes buscar, editar o copiar un link de servicio en segundos.
Al hacer clic en una cita, ahora puedes ver exactamente:
- Si el consultante recibió el correo de confirmación.
- Si leyó el recordatorio.
- Si se le envió el WhatsApp de evaluación.
Esto te permite entender con claridad qué información le llegó (y cuál no).
Hay servicios que requieren más preparación. Ahora puedes indicar cuántas horas mínimas de anticipación necesita cada servicio por separado.
Ya no es una regla general para todos.
Algunos correos tenían configuraciones que impedían que las citas se agregaran automáticamente al calendario.
Cambiamos el formato para que ahora las sesiones aparezcan sin problemas en el calendario del consultante, sin importar qué correo use.
Estas no son solo mejoras técnicas. Son decisiones tomadas en base a entrevistas reales, solicitudes frecuentes y casos de uso concretos.
Nos mueve la idea de que Encuadrado no sea solo un software, sino una plataforma que se adapta a ti y a tu forma de trabajar.
Seguiremos compartiendo avances como estos mes a mes.
Y si quieres proponer una mejora o contarnos cómo usas Encuadrado, felices de escucharte.
Si ya estás feliz con Encuadrado, ¿por qué no compartirlo con otros profesionales?
Ahora puedes invitar a colegas, amigos o gente de tu rubro a que usen la plataforma. Y lo mejor:
por cada persona que se suscriba e inscriba su tarjeta con tu link de referidos, ganas 1 mes gratis.
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