¿Conviene ofrecer sesiones online o presenciales en psiquiatría? Analizamos datos reales de retención, continuidad del tratamiento y experiencia del paciente en Chile.

Cada vez más psiquiatras se enfrentan a una misma decisión al estructurar su consulta:
¿Ofrecer atención online, presencial o un modelo mixto?
Aunque muchas veces esta pregunta se responde desde la preferencia personal o la experiencia clínica individual, hoy existen datos que permiten analizarla desde una variable clave en psiquiatría: la continuidad del tratamiento.
Este artículo se basa en el Informe de Psiquiatría Independiente 2025, elaborado por Encuadrado, que analiza el comportamiento real de pacientes y profesionales durante un año completo en Chile.
En psiquiatría, a diferencia de otras especialidades, la efectividad del tratamiento depende en gran parte de su continuidad. No basta con una primera consulta bien realizada: el seguimiento sostenido es clínicamente determinante.
Por eso, la pregunta relevante no es solo:
¿La psiquiatría online funciona igual que la presencial?
sino:
¿Qué modalidad facilita que los pacientes continúen su tratamiento en el tiempo?
El informe analizó datos anonimizados de 527 psiquiatras activos en Chile durante 2025, considerando agendamientos, sesiones realizadas, modalidad de atención y retención de pacientes.
En términos simples, casi 1 de cada 2 pacientes no continúa su tratamiento más allá de las primeras sesiones. Este dato pone en el centro la importancia de identificar qué factores favorecen —o dificultan— la continuidad.
Según los datos del informe:
La atención psiquiátrica online ya no es una excepción, sino la modalidad predominante en la práctica independiente en Chile.
En cuanto a valores promedio:
La diferencia de precio existe, pero es acotada frente al impacto que la modalidad tiene en accesibilidad, asistencia y continuidad.
El Informe de Psiquiatría Independiente 2025 de Encuadrado muestra que la experiencia completa del paciente —más que el formato en sí— es el principal factor que impacta la retención.
Para los psiquiatras que hoy evalúan cómo estructurar su consulta, los datos apuntan a una conclusión clara:
flexibilidad, estructura y continuidad son más determinantes que elegir una sola modalidad.


Content Manager y periodista
Estratega de marca integral y periodista | storytelling social | contenido con propósito | más de 8 años contando historias que conectan