Tus clientes sí están en LinkedIn.
No importa cuál sea tu profesión, la gente que busca tus servicios sí está en esta plataforma, y es importante que lo tengas en cuenta si quieres seguir escalando tu negocio independiente.
Por supuesto, en LinkedIn encontrarás personas a las que les interesa lo que ofreces, pero también ten en cuenta que hay empresas a las que podría interesarles.
Hace poco realizamos una MasterClass sobre esto: Cómo venderle a empresas siendo independiente, con el asesor de negocios Julio Mujica.
Pero para lograr esa tan deseada venta, es necesario que tus clientes sean capaces de encontrarte, y que cuando te encuentren y tengan su primera impresión, sepan exactamente qué es lo que haces.
En este artículo encontrarás tips para dejar tu LinkedIn configurado al 100%, listo para atraer prospectos a tu perfil de Encuadrado.
Pero antes de comenzar a oprimir botones, pregúntate: ¿hasta dónde quieres llegar con tu perfil de Linkedin?
¿Buscas ganar visibilidad, atraer prospectos o derechamente vender? La presentación de tu perfil debe ir en línea con alguno de estos objetivos, y este deber sólo uno.
De hecho, los contenidos que publiques también deben estar alineados con ese objetivo profesional específico que buscas.
En este artículo preparamos una serie de ideas con diferentes tipos de contenidos para que no sólo tengas un perfil optimizado, sino que también tus piezas de marketing digital tengan una estrategia asociada.
Tu objetivo debe ser medible y estar en un periodo de tiempo. Podría ser, por ejemplo, conseguir ser speaker en un evento cada tres meses, conseguir 2 colaboraciones con otros profesionales al mes, tener al menos una persona que pregunte por tus servicios a la semana.
Asimismo, es importante que tengas más o menos identificado al cliente al que le estás hablando: ¿cuáles son los ingresos?, ¿cuál es su estado civil?, ¿tiene hijos?, ¿cómo es su personalidad y sus preocupaciones?, ¿cómo es su día a día?
Responder estas preguntas te ayudará a definir mejor la imagen profesional, el tono y voz, con el que presentarte y armar tu perfil.
Como en toda red social, lo más básico es la visibilidad.
Para comenzar, ve a tu sección de Ajustes y privacidad y deja pública tu Visualización del perfil, tu nombre y titular, y todo lo que ayude a que te contacten para hacer crecer tu red de contactos.
Tal vez quieras dejar tu correo como sólo visible para contactos de primer grado, así evitas spam indeseado. Pero tu visibilidad fuera de LinkedIn, que te descubran por correo o teléfono, o permitir que otros te etiqueten deben estar siempre activados.
Con esto listo, revisa estos puntos principales:
1.- Tu foto de perfil debe tener un fondo neutro. Intenta que no se vea solamente tu cara, ni tu cuerpo completo, sino que lo ideal es una foto con el corte por encima del pecho, nítida y que refleje tu marca personal.
2.- Tu foto de portada debe estar orientada a que tu posible cliente se quede en tu perfil: ofrece una foto agradable o incluye un mensaje directo alineado con tu propósito.
3.- En tu titular puedes agregar un dato que te dé autoridad: “tengo más de X clientes que confían en mí”. También tienen que estar las palabras clave por las que quieres que te encuentren en los resultados de búsqueda: “psicólogo”, “nutrición”, “abogado”, etc.
4.- No olvides agregar la URL de tu perfil de Encuadrado en la sección donde puedes poner tu sitio web, y personalizarlo con un texto que llame a la acción: “Agenda conmigo aquí”.
Por otra parte, en tu sección de Destacados puedes probar ofrecer algún link con un recurso gratuito, si lo que quieres es captar leads.
O quizás con un caso de éxito más tu catálogo y un llamado a la venta si buscas clientes. O un post que haya sido muy exitoso si buscas posicionarte. Como mencionamos más arriba, todo va en función de tu objetivo dentro de LinkedIn.
Lo mismo pasa con tu “Acerca de”. Esta es, sin embargo, una de las partes más importantes para un buen perfil público, ya que aquí es donde indagarán tus posibles clientes si tus servicios tienen que ver con lo que buscan.
Recuerda usar párrafos y líneas cortas para que empiecen a leer y también se queden leyendo, evita tecnicismos y más bien piensa cómo habla tu cliente ideal, y agrega algunas palabras potenciadoras como “gratis” o “empieza ahora”.
Si ya hiciste el trabajo de investigar quién es tu cliente ideal, háblale de la manera que este esperaría que le hablaran. Incluso podrías probar interpelando de manera directa con eso que puedes ayudarlo: “¿necesitas terapia de pareja y no sabes a quién acudir?”.
Y si estás muy estancado, intenta con esta estructura: decir quién eres, tu autoridad, lo que tus clientes conseguirán, un llamado a que contigo podrán dar ese salto extra, la solución que ofreces y un caso de éxito.
Para los profesionales independientes que trabajan en el área de la salud, la formación académica es fundamental para poder inspirar confianza.
Asegúrate de incluir no sólo el título de tu carrera profesional, sino que también todos los cursos paralelos y formaciones complementarias que hayas tomado. Para ello, LinkedIn ofrece la sección de “Licencias y certificaciones”.
También hay un espacio de “Voluntariado” donde puedes destacar tu participación en proyectos que te hayan hecho ganar más experiencia laboral.
Por el contrario, en la sección de “Trayectoria profesional” no es necesario poner toda tu experiencia profesional, sino los que te sean favorables vayan en la línea de tu marca personal del presente.
Por supuesto, te recomendamos que pongas tus años como trabajador independiente. También mencionar algunos casos de éxito relevantes e incluso agregar contenido multimedia como fotos o links (no sería mala idea repetir tu link de Encuadrado, por ejemplo).
En la parte final de tu perfil encontrarás las “Aptitudes”. En esta sección podrás mostrar cuáles son tus habilidades, para que otras personas sepan lo que saber hacer.
Puedes poner hasta 50 aptitudes, y te recomendamos que las incluyas todas. No te conformes con sólo 5 o 10, pues mientras más escojas mejor posicionado estará tu perfil.
LinkedIn ofrece la opción de validar estas aptitudes. Es decir, que un tercero o que la misma plataforma confirme que sabes hacer lo que haces. Para ello puedes pedirle a tus colegas, clientes o ex-jefes que las certifiquen desde tu perfil, o puedes hacer un test que te ofrece el mismo LinkedIn.
Con las recomendaciones pasa algo similar. Ya que esta es una sección para testimonios, puedes pedirle a tus clientes que dejen un texto que te ayude.
Pero como tú ya tienes evaluaciones en Encuadrado, puedes hacerlo mucho más fácil pidiéndole directamente a tus clientes y pacientes que sólo copien y peguen en LinkedIn el mensaje que ya te escribieron en Encuadrado.
Aunque el resto de las demás secciones no son fundamentales, nuestra recomendación es que no te limites y las añadas de todas formas.
En tus Publicaciones puedes linkear a tus podcasts, artículos o incluso tus productos en la Vitrina; en los Cursos puedes agregar las formaciones que has dictado; y en Reconocimientos y premios todo lo que hayas ganado que te certifique.
Con tu perfil completo al 100% podemos asegurarte que la atención de tus posibles clientes se irá hacia a ti, y ahí es cuando dependerá de ti poder cerrar esa venta. No olvides, por cierto, tener siempre disponible tu información de contacto.
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